職員を分析してどうマネジメントをしていくかは、管理者やリーダーなどの役職に上がるほど必要な能力になります！

・人が組織に入った時にどう成長していくのか

・介護現場の離職の理由

・組織づくりの3つの要素

・育成が失敗するとこうなる

・スキル分析のフレーム「スキルマトリクス」

・性格分析

・本当の性格と変化するパーソナリティ

・パーソナリティ診断

・介護と介助の違い

・「利用者のありがとうが仕事のやりがいです」は危険なサイン

・ファンの心理…組織への貢献度を上げる

・言葉に定義を持つ意味

・やる気⇒暗記力

・内部研修ができてこそ外部研修

・チームワークになろう

・自己開示の重要性

・自信のなさが不安感や恐れ、寂しさにつながる

・期待外れの心理「バーンアウト」

・プロとは何か

・モチベーションをアップさせる

・キャリアアンカー

・仕事の「向き」「不向き」

・9つの性格…エニアグラム

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