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各分科会の内容
一般演題発表イメージ
 
大阪会場【3月20日(土)10:00〜12:00】 横浜会場【4月10日(土)10:00〜12:00】
リスクマネジメント一般演題発表
参加者の皆さまから幅広く募集している「リスクマネジメント」に関する取り組みや研究、事例などを実際に発表していただきます。
あなたが知らない他施設の取り組みをこの機会にぜひご覧ください。
講師未定 (大阪会場)
介護老人保健施設紀伊の里
施設長:山野 雅弘氏
(横浜会場)
大阪会場【3月20日(土)12:50〜14:50】 横浜会場【4月10日(土)12:50〜14:50】
デイサービスにおけるリスクマネジメント
@発生するリスクと防止
・送迎中の事故 ・レクリエーションに関わる事故 ・排泄に関わる事故 ・リハビリ中の事故
・転倒、転落による事故 
A家族との関わり
・家族の協力 ・家での家族介護 ・利用者の状況把握
B事例を基にした事故に対する対応
鰍いおいリスクコンサルティング
山田 滋氏
(大阪会場・横浜会場)
大阪会場【3月20日(土)12:50〜14:50】 横浜会場【4月10日(土)12:50〜14:50】
施設でのクレーム対応
@クレーム対応の考え方
・苦情結果とクレーム対応の違い
Aクレーム対応の基本手順
・クレーム申立者の気持ちを知る ・クレームの多い家族への対応
Bクレーム対応の実践
・皮膚剥離のクレームの対応 ・荷物や金銭の紛失 ・症状悪化へのクレーム対応
Cクレーム対応スキルの応用(グループ討議)
・プライドの高いデイサービス利用者のクレーム ・入所利用者の傷を虐待だという家族からのクレーム
・個人情報漏えいに関するクレーム
介護老人保健施設紀伊の里
施設長:山野 雅弘氏
(大阪会場)
元特別養護老人ホーム 施設長
元慶応義塾大学病院内科看護師
保健師:大瀧 厚子氏
(横浜会場)
大阪会場【3月20日(土)12:50〜14:50】 横浜会場【4月10日(土)12:50〜14:50】
感染予防について
@感染症とは何か
A防止対策
B普段からできる予防
C利用規則
D調理、入浴の衛生管理
E施設衛生管理(マニュアル作り、職員教育)
Fさまざまな感染症とその対策
・インフルエンザ ・O-157 ・ノロウイルス ・肝炎 ・疥癬 ・MRSA
講師未定 (大阪会場)
介護老人保健施設紀伊の里
施設長:山野 雅弘氏
(横浜会場)
大阪会場【3月20日(土)15:00〜17:00】 横浜会場【4月10日(土)15:00〜17:00】
入浴時の事故の対処
@てんかん発作
A訪問入浴サービス中のやけど
B訪問入浴サービス後の感染症
C1対1での対応
D徘徊から風呂場へ(障害物のある密室状態)
E家族入浴希望で利用者入浴拒否の対応
鰍いおいリスクコンサルティング
山田 滋氏
(大阪会場・横浜会場)
大阪会場【3月20日(土)15:00〜17:00】 横浜会場【4月10日(土)15:00〜17:00】
認知症利用者に対するリスクマネジメント
@BPSDの原因除去による事故防止対策
・認知症ケアによる原因除去 ・BPSDの原因となる体調不良 ・認知症のタイプにあった対応
ABPSDへの対処
・危険行為 ・迷惑行動 ・その他のBPSD
B発生するリスクとその防止
・行方不明の防止 ・利用者同士のトラブル
C事故発生時の対応と対応マニュアル
介護老人保健施設紀伊の里
施設長:山野 雅弘氏
(大阪会場)
元特別養護老人ホーム 施設長
元慶応義塾大学病院内科看護師
保健師:大瀧 厚子氏
(横浜会場)
大阪会場【3月20日(土)15:00〜17:00】 横浜会場【4月10日(土)15:00〜17:00】
誤薬・誤嚥の防止と対処
@事故防止策
A事故対応策のための職員教育
B危険物の場所の把握と管理方法
C誤嚥性肺炎の予防と発生時の対応方法
D飲み込みの障害のある方への対処
E気道内への流入時の対応
F異食のある方への対処
G死に直結する重大事故の実例と重大事故をどう防ぐか
H誤薬に対する予防
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